本節包括有關如何與 PHP 團體接觸的問題。最好的方法是郵件列表。
當然有！有很多關於幾個主題的郵件列表。所有郵件列表的完整列表在技術支援頁面。
最通用的郵件列表是 php-general。要訂閱，發送一封郵件到 php-general-subscribe@lists.php.net。不需要在郵件主題或內容中包括任何特殊單詞。要取消訂閱，發送一封郵件到 php-general-unsubscribe@lists.php.net。
也可以在我們的技術支援頁面通過 web 界面來訂閱和取消。
世界上有無數 PHP 團體。我們的技術支援頁面上有例如一些 IRC 伺服器和其它語種的郵件列表。
如果你在訂閱或取消 php-general 郵件列表上有問題，可能是因為郵件列表軟件沒法決定正確的郵件位址去使用。如果你的 email 位址是 joeblow@example.com，可以將訂閱請求發送到 php-general-subscribe-joeblow=example.com@lists.php.net，或者將取消請求發送到 php-general-unsubscribe-joeblow=example.com@lists.php.net。對其它郵件列表用類似的位址。
是的，你可以在技術支援頁面找到歸檔站點的列表。郵件列表的文章也被作為新聞組消息歸檔。你可以用新聞組客戶端來連接位於 news://news.php.net/ 的新聞組伺服器。也有一個試驗性質的新聞組伺服器的 web 界面位於 http://news.php.net/。
由於 PHP 一天比一天更流行，php-general 郵件列表的流量增加到現在的每天 150 到 200 個帖子。由於此原因，為了每個人的利益使用此列表是你在尋找過所有其它地方後的最後手段。
在你向列表發帖之前請先看看本 FAQ 以及手冊是不是能找到幫助。如果找不到的話試試郵件列表歸檔（見上面）。如果你有安裝或者配置 PHP 的問題請從頭到尾讀一遍所有包含的文檔和 README's。如果還是不能找到任何可以幫助你的訊息，那麼很歡迎你使用此郵件列表。
像“我不能啟動執行 PHP！幫幫我！哪裡出錯了？”之類的貼子對任何人都完全沒有用。如果你在啟動和執行 PHP 上有問題你必須包括你執行的操作系統，你試圖配置的 PHP 版本，你怎樣得到的（預編譯的，CVS，RPM 等等），目前為止你都做了些什麼，卡在了何處以及確切的錯誤訊息。
這也同樣適用於其它問題。你必須包括你做了什麼，卡在了哪裡，你試圖做什麼以及，如果有的話，確切的錯誤訊息。如果你有原始碼的問題那你需要包括不起作用部分的代碼。可是不要包括超出所必需的代碼！這將使貼子很難讀並使很多人為此而跳過它。如果你不確定應該在郵件中包括多少訊息，那包括多一些比一點點更好。
另一件重要的事是記住在主題一行中概述你的問題。類似“救命！”或者“這是什麼問題？”的主題會被一大半讀者忽略。